传统搬家，其实只解决了搬运的问题，而这个问题，是最简单的一环。
搬家真正的痛点，是对于人精神和体力上的双重折磨。
旧家的打包整理以及新家的分类还原，往往会耗费人大量的时间和精力，很多人搬家会提前一两个月开始准备。
搬入新居后，更是会耗费几个月时间来安顿所有物品。
陈耳东设计的所有懒猫搬家的宣传用语和沟通话术，都是围绕这个「痛点」在做文章。
在没有找到主动获取业务的方法之前，陈耳东在耐心等候第一单的来临。
他让李静雅专门设计了一款海报，用于朋友转发。
他在办公室用半小时编写出了言简意赅的文案，然后发给了三十几名好友。
星期四的上午，懒猫搬家的朋友圈人际传播在小范围人群中扩散开来。
「老大，今天星期四了，这周我们一单都没有啊。」饶正智问道。
「就算三十号我们都还没开张，谁也不能说我们没完成任务。」陈耳东倒挺乐观。
搬家业务很被动，因为使用频次低，正常来讲，拥有固定住宅的人三五年都难得搬一回。
所以，搬家很少像其他服务行业那样去做上门推广，即使做了也收效甚微。
上午十点，陈耳东被叶栩叫去开会，这是新年之后，罗耿发明的一个新会议，名叫重点项目沟通会，由叶栩主持。
这个会的内容和本就每周四举行的项目碰头会没有任何区别，只不过把参与的项目负责人减少到了五位。
听叶栩说，今年的重点项目，就在这个五个里面产生。
新会议的第一次召开，罗耿到场。
他说：「在项目碰头会之前先开这个会，就是要你们五个人火星撞地球，碰撞出绚烂的火花去感染碰头会的其他项目。」
罗耿说话极为别扭，连绚烂的火花这种青春里才能看到的语句竟然从他嘴巴讲了出来。
「陈耳东，我往鱼塘里扔一块儿小石头，都能看到几条鱼，懒猫这么大阵仗，这都两天了，你在做什么？」
罗耿操着他那口蹩脚的普通话，用阴柔的语调对陈耳东说道。
「各个平台都发了，坐席那边我也重新交待了，我们周围的朋友圈也在帮忙宣传，相信这一两天会有业务。」陈耳东说道。
「朋友圈？我怎么没看到呢？哦，我没有你的微信。」罗耿自问自答，就像在演独角戏。
「为什么不主动加老板的微信呢？你是心里有鬼？还是怕我看见你的朋友圈？」罗耿继续自顾自地说道。
「对不起罗总，是我疏忽了，我现在加您。」陈耳东拿出手机，点开了微信。
「不，不，不，我不想强迫你，等你哪天主动想加我的时候，你再来找我。」
罗耿哼起了小调，轻扭着身躯离开了会议室。
与会的几人面面相觑，起了一身鸡皮疙瘩。
罗耿摇晃的背影，令陈耳东想起了美国惊悚电影《沉默的羔羊》，他不禁打了一个哆嗦。
会议很无聊，陈耳东无精打采，叶栩也懂大伙儿的心思，包括她自己，都不知道这个会有何意义。
这时，陈耳东电话响了，是他的一位朋友，还是帮他转发朋友圈的其中之一。
「东东，我有个朋友，要搬家，看了我发的朋友，觉得你这个挺好，我马上把电话发给你，你联系一下，记得打个折哈。」
陈耳东谢过，心中小窃喜了一番，终于有业务了。
还没等他开口，叶栩便说：「你先去忙吧，会也差不多了。」
陈耳
东匆忙离开A栋，往办公室跑去，他气喘吁吁地回到办公室，坐在电脑前，点开了宣传资料。
饶正智和邹雪瑶看着他，不知道想干嘛。
「小智，我现在给客户打电话，开免提，你好好听听。」
「有客户了？」饶正智惊喜的问。
「是的，我朋友介绍的，我喝口水，就打电话。」
客户是一名单身女性，经营网店卖服装，租房。
因为生意好，现在的房屋面积很难让她自住和仓库两用，所以选了一间大房子。
她最近一直发愁搬家的事，看着满屋子的服装和杂物，她下不了决心自己动手整理。
新房子已经租了，可她迟迟没有动静，她倒不在乎那点房租的浪费，她在乎的是谁来拯救她的懒。
陈耳东善于沟通，但这是他第一次谈搬家业务，所以必须对着电脑，他怕遗漏掉一些重要信息。
简单聊了几句，陈耳东说需要派搬家顾问上门，对方应允，陈耳东挂了电话，让饶正智和曹芳跟他一起去。
来到客户家，如她在电话里所说，房子不大，但衣服的数量绝对叹为观止。
客户是一位时尚的年轻女子，她说：「我所有衣服自己都会留一件，用来拍照打版，所以衣服特别多，大件没有什么。」
饶正智在房间内四处查看，拿着搬家信息表逐一填写，登记需搬运的物品，曹芳则着重计算收纳的工作量。
懒猫搬家有四项服务内容，这位客户大件很少，主要以收纳为主，适合「功夫懒猫」这个服务项目。
起这个名字，是陈耳东从《功夫熊猫》受到的启发，再结合了收纳纯手工的特性。
陈耳东向她介绍了功夫懒猫，免去了基本车费，按收纳师每人每小时计费。
对方答应的很爽快，让他们现在就可以派人过来开始整理，当天之内搬完。
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